El COE es el espacio físico utilizado por el Comité de Defensa Civil en el cual se reúne, procesa, monitorea y analiza la información sobre peligros inminentes o emergencias ocurridas a través de la integración de todos los esfuerzos locales.
El Centro de Operaciones de Emergencia Regional es un órgano del SINAGERD, que monitorea, valida y proporciona información oficial sobre peligros, emergencias y desastres para la oportuna toma de decisiones y funciona las 24 horas del día durante todo el año.
Los productos que elabora el Centro de operaciones de Emergencia Regional son:
- Informe de emergencia
- Reporte Complementario
- Reporte Preliminar
- Notas de Prensa
Estos productos son difundidos a sus clientes internos y externos del COER, los cuales son:
Clientes internos
- Alta Dirección
- Unidades Orgánicas
- Direcciones Desconcentradas
Clientes externos
- Autoridades que conforman el SINAGERD
- Medios de comunicación (prensa, televisión, radio, web)
A través de los siguientes medios de comunicación:
- Vía teléfono (llamadas)
- Vía correo electrónico
- Vía redes sociales (Facebook, Twitter)
- Vía página web
- Vía aplicativo de WhatsApp
